Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 15 января 2025 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта CodeMaster Academy (далее — «Сайт»), расположенного по адресу https://prog-course.ru.
Оператором персональных данных является CodeMaster Academy (регистрационный номер 65545053), расположенная по адресу: 582339, Пензенская область, город Истра, спуск Бухарестская, 21.
Используя Сайт, вы даете согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.
2. Собираемая информация
Мы можем собирать следующие категории персональных данных:
- Идентификационные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
- Платежная информация: данные о транзакциях, история покупок курсов
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, данные cookies
- Данные об использовании: информация о взаимодействии с Сайтом, просмотренные страницы, время на сайте
- Образовательные данные: прогресс обучения, результаты тестов, выполненные задания
- Адресные данные: почтовый адрес (если предоставлен)
3. Цели обработки персональных данных
Мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:
- Предоставление доступа к образовательным курсам и материалам
- Обработка платежей и выставление счетов
- Коммуникация с пользователями (техническая поддержка, уведомления)
- Отслеживание прогресса обучения и выдача сертификатов
- Улучшение качества услуг и пользовательского опыта
- Персонализация контента и рекомендаций
- Анализ статистики использования Сайта
- Проведение маркетинговых кампаний (с вашего согласия)
- Соблюдение законодательных требований
- Предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
- Исполнение договора об оказании образовательных услуг
- Ваше добровольное согласие на обработку персональных данных
- Необходимость соблюдения законодательных требований
- Законные интересы оператора (улучшение услуг, безопасность)
5. Способы сбора информации
Персональные данные собираются следующими способами:
- Заполнение регистрационных форм на Сайте
- Оформление заказов на курсы
- Подписка на рассылку
- Обращения в службу поддержки
- Автоматический сбор технических данных при использовании Сайта
- Использование файлов cookies и аналогичных технологий
- Взаимодействие с образовательной платформой
6. Cookies и аналогичные технологии
Мы используем cookies и аналогичные технологии отслеживания для:
- Обеспечения функционирования Сайта
- Запоминания ваших предпочтений и настроек
- Анализа использования Сайта и улучшения пользовательского опыта
- Персонализации контента и рекламы
- Отслеживания эффективности маркетинговых кампаний
Вы можете управлять настройками cookies в вашем браузере. Обратите внимание, что отключение cookies может ограничить функциональность Сайта.
Мы используем следующие сервисы аналитики:
- Google Analytics (ID: G-FKJQ7XNV3M) — для анализа посещаемости и поведения пользователей
- Facebook Pixel (ID: 327676710113585) — для отслеживания конверсий и таргетированной рекламы
7. Передача данных третьим лицам
Мы можем передавать ваши персональные данные следующим категориям третьих лиц:
- Платежные системы: для обработки платежей за курсы
- Сервисы аналитики: Google Analytics, Facebook для анализа трафика
- Email-сервисы: для отправки уведомлений и рассылок
- Хостинг-провайдеры: для хранения данных и обеспечения работы Сайта
- Партнеры по трудоустройству: при вашем согласии для помощи в поиске работы
- Государственные органы: при наличии законных оснований
Мы требуем от всех третьих лиц обеспечивать надлежащую защиту ваших персональных данных и использовать их только для указанных целей.
8. Международная передача данных
Некоторые наши партнеры и поставщики услуг могут находиться за пределами вашей страны. В таких случаях мы обеспечиваем надлежащий уровень защиты ваших персональных данных в соответствии с применимым законодательством.
9. Безопасность данных
Мы применяем организационные и технические меры для защиты ваших персональных данных:
- Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
- Ограничение доступа к персональным данным
- Регулярное обновление систем безопасности
- Мониторинг несанкционированного доступа
- Обучение персонала вопросам защиты данных
- Резервное копирование данных
- Использование защищенных серверов
Однако, учитывая природу Интернета, мы не можем гарантировать абсолютную защиту от всех возможных угроз.
10. Срок хранения данных
Мы храним ваши персональные данные в течение следующих сроков:
- Данные аккаунта: в течение всего периода активности аккаунта и 3 года после последней активности
- Платежная информация: в течение срока, установленного налоговым законодательством (не менее 5 лет)
- Образовательные данные: в течение 10 лет для возможности подтверждения прохождения курсов
- Маркетинговые данные: до момента отзыва согласия на рассылку
- Технические логи: от 30 до 90 дней
По истечении указанных сроков данные удаляются или обезличиваются.
11. Ваши права
В отношении ваших персональных данных вы имеете следующие права:
- Право на доступ: получить информацию о том, какие данные мы обрабатываем
- Право на исправление: исправить неточные или неполные данные
- Право на удаление: запросить удаление ваших персональных данных
- Право на ограничение обработки: ограничить способы обработки ваших данных
- Право на переносимость: получить ваши данные в структурированном формате
- Право на возражение: возразить против обработки данных в маркетинговых целях
- Право на отзыв согласия: отозвать ранее данное согласие на обработку данных
- Право на жалобу: обратиться в надзорный орган по защите данных
Для реализации своих прав направьте запрос на адрес электронной почты или свяжитесь с нами по указанным ниже контактам.
12. Дети
Наши услуги предназначены для лиц старше 16 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей младше 16 лет без согласия родителей или законных представителей. Если вам стало известно, что ребенок предоставил нам персональные данные без согласия родителей, пожалуйста, свяжитесь с нами.
13. Маркетинговые коммуникации
С вашего согласия мы можем отправлять вам маркетинговые сообщения о новых курсах, акциях и специальных предложениях. Вы можете в любой момент отказаться от получения таких сообщений, перейдя по ссылке отписки в письме или изменив настройки в личном кабинете.
14. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Обновленная версия будет опубликована на Сайте с указанием даты последнего обновления. Существенные изменения будут доведены до вашего сведения посредством уведомления на Сайте или по электронной почте.
Рекомендуем периодически просматривать данную страницу для ознакомления с актуальной версией Политики.
15. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к нам по указанным выше контактам.
16. Согласие на обработку персональных данных
Используя Сайт и предоставляя свои персональные данные, вы подтверждаете, что:
- Ознакомлены с настоящей Политикой конфиденциальности
- Понимаете цели и способы обработки ваших данных
- Даете согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой
- Достигли возраста 16 лет или получили согласие родителей/законных представителей